實習Q&A

公司帶過很多全程遠距實習生經驗 ，也有準備遠距實習 新人手冊，協助大家快速上線

電腦需自備，公司已有購買Office(Teams)授權，大家可自行於電腦安裝Office。 另外公司也有些買雲端帳戶、Google Suite、Notion 、clickup 與音樂授權。
視訊軟體 主要是用Teams 與 Discord。

但若業務需要Adobe 軟體，就只能自己準備。若真的有特殊需求，公司評估狀況提供筆電。

遠距實習是否失敗的關鍵，會是在實習生的特質：自律、自我實現的人。想強化專長與增加經驗者。

經過與一些同學共同努力，我們已找到可以提升遠距的成效的工作模式。若你有強的目標，想提升能力，但因為學校地點不方便，仍可申請遠距。公司會協助大家一起成長。

但遠距畢竟有極限，即便透過鏡頭，還是沒辦法透過了解公司業務全貌。即便我們努力辦了很多活動，但遠距仍會跟部分習同學有隔離感。

目前僅開放固定工作時間(排時間)。

我們公司重視創新，花了很多時間去嘗試業界各種遠距模式，其中彈性工時模式(設定目標，僅約定固定時間開會)，但失敗率極高，且成功的個案，效率也低於公司實習，公司付出管理成本也高很多。依據業界訪查，即便是很多科技業，遠距也是朝向固定時間，

我們有全程遠距實習經驗，即便我們用了大量軟體與教導了很多遠距工作技巧，但因為協作環境、溝通等限制，成效還是與於公司實習有差異 。

為了避免破壞實習口碑，2023年 僅以下狀況會有遠距

1.僅過去有良好遠距成效的實習職缺，開放全程遠距實習模式(會分配適合遠距工作)。

2. 混合工作模式(公司工作，部分遠距)

3. 部分職缺或工作內容，需寒假於公司實習，做遠距實習行前訓練 ，避免實習生遠距適應不良

• 我們是專業服務業，工作難度較高(大部分學生都沒辦法幫忙太多忙，所以我們透過實習制度去培訓，重心是培訓。 跟其他公司實習職缺名稱是實習，本質是工讀生不同。
  就像我們【自主學習 】計畫，工作內容包含看線上課程。
• 若你是打工為目的，我們會將一些非核心工作外包(計時或按件計酬)、你可以將你的工作與專長履歷，寄到公司的信箱，有適合工作，會詢問意願(或看104有無工讀生職缺。請勿應徵實習職缺
  

• 我們實習 獎金是獎勵性質，而非薪資，但我們會把相關規則列出來，鼓勵大家去達到。
• 我們也非常希望大家可以接受挑戰，跟公司一起成長，畢竟能力越強，轉正職後對公司幫助越大。希望接受更多的挑戰，會安排一些有目標獎金工作。
• 當你可以獨立作業時，可申請轉為按件計酬的模式(商業實戰模式)，
  

• 獎金是獎勵薪資，我們希望實習生來公司實習，容易教導，也較容易轉正職。
• 遠端實習即便相同職缺，與公司實習內容是不同的(並非同工不同酬)。遠距管理程比比較高，需要有人幫忙準備相關資料
• 目前獎金制度是也是有貼補交通等費用意味。外拍已經有提供車資等補貼，遠距無交通成本。

態度面向的獎金，跟能力無關，只跟你的意願有關(想不想做有關)，

他是獎勵性質，目的是因為大家養有良好的工作習慣與態度，用循循善誘模式。
過去有些表現不佳實習生。沒達成目標，他們自己挫折也很大，分析原因就跟我們教導某些工作習慣與方法、並沒有去遵守。而表現優秀超過我們預期的，他們良好的工作習慣也超過我們想像。所以從2023開始，將獎金分成兩個部分，態度(跟能力無關)與目標類型獎金(可能跟能力有關)。
將態度獎金與這些良好習慣綁在一起，當你養成這些良好的工作習慣（良好筆記、工作回報等習慣)，就有機會完成相關的重大目標，領到目標獎金。
因為態度獎金是鼓勵性質，所以不會因為一兩次沒做確實就 不給獎金。只要有改善，仍可以領到態度相關的獎金。(態度獎金，都訂有明確化規則，減少主觀意識)，也會寫入契約中。

但不願遵守規定養成工作回報等良好習慣者，若可以達成目標，仍可以領取目標獎金。當然有可能就無法領到全額的態度獎金。

1.這制度是為了保障認真同學。詳細說明如下

• 原因：
  • 過去我們為了避免一些同學比較心態，跟其他公司類似，都是定額的獎學金，但這樣的制度對認真的同學不公平。有同學進來後、用不會，沒興趣當理由，推卸原本的約定的工作內容，東西都草草亂做。其他人很忙，他自己閒到發慌，而認真的同學卻要承擔更多的工作。
  • 用成績並沒有辦法約束某這類型的同學。

• 優點：從2023年開始，認真學習或是願意承擔工作的實習生獎學金 會比 過去的實習生多 。 但對於屢勸不聽同學，會透過逞處希望他早點離開。

2 我們會在有詳細的獎逞規定、工作品質評等與目標，這都會是契約的附約。保障同學也，避免爭議。

這部分其實也是反映到我們公司正職部分，不用其他公司齊頭式假平等制度，透過獎金制度等讓努力的同仁拿更多，才是真正的公平，這也是公司希望留下來的人才。

因學期實習特殊性，原則上會持續開放申請，額滿後不開放，(特殊優秀個案，會增額錄取)
建議還是盡早投遞。

暑假實習通常是探索職涯目的不同，學期實習通常大家都是就業考量
專業職缺主要會以作品與能力為主(是否可獨立完成相關工作)，文化媒合度為輔
儲備職缺主要 有基本能力，以淺力為主要考量(積極度與企業文化媒合度)
一般職缺主要是以團隊互補為主(特殊專長)，文化媒合度為輔

專業職： 因職缺只有一名，需候選名單做全盤綜合考量，預計一月多後，陸續公布
若急想知道結果，建議可以應徵其他職缺， 有提前錄取方案
儲備與一般職缺，通常有多個名額，故有提前錄取方案，可配合加速審查與公布結果

為了實習生不同需求，把工作職務明確化，不知選甚麼，通常是選小組分工職缺

依據實習生回饋，根據需求規劃了三種類型職缺搭配不同的訓練與學習方式

• 一般職缺(小組分工 ): 主要公司會根據專長分配工作，可利用空檔學習其他技能， 適合職涯探索者(了解產業者與提升技能者)。
• 專業職缺(獨立作業): 適合已經確定職涯方向且有專長者， 想於實習中累積更多的作品與經驗
• 儲備職缺: 主要會根據職務所需的關鍵職能，給大量的練習機會，並給予修正的意見(刻意練習)，

各職缺名額僅上限，還有整體人數考量(正職帶人能量)
這意味不是冷門缺，就會錄取。適任性為主。
學期實習生較少，通常是幾人，暑假實習生會較多(6人以上)

儲備會配合今年業務擴展的人力缺口，開立相對應職缺。公司會針對關鍵職能給大量的練習與指正，並根據現況去做增強補弱培訓 。
儲備相較於其他職缺，應徵門檻較低，但工作標準較嚴格。(因我們是專業服務業，專業能力是我們公司可以存在的關鍵)。
而應徵其他職缺的人，實習目的也許是體驗職場，學習技能。每家公司的正職要求不同，所以我們不會拿我們較高的標準要求實習生。

大家都是適用相同的獎勵制度，不會同工不同酬。(專業職、 一般職 兩者若執行相同工作，都達成相同目標，大家都是獲得相同的獎金)

有這職缺是過去有實習生，已經對相關行業熟悉也具有相關的職能，確定職涯發展方向，來這邊的目的，是為了累積經驗。分配給他其他工作內容，或是教一些基本的東西，對他的職涯發展幫助不大。

而一般實習生來實習是為了自己的了解其他行業、技能發展、作品累積，所以我們設計學習體驗模式，讓實習生可以接觸到較多元的工作內容。

不符合資格，將不會通知面試，
若沒有相關基礎，執行相關工作經驗，應徵此職缺只是造成加的失敗的挫折與公司的損失。
2022年曾嘗試，讓行銷系、或有社群操作經驗的實習生，直接做商業專案的社群規劃工作。結果因提案無法滿足客戶需求，產生了很多挫折的情緒問題。當然公司也損失了一些商譽

我們分析過原因我們的網路行銷工作，是規劃類型的，需具有足夠的整體概念、成本、策略，才有機會掌握到客戶心理。即便我們有教導與說明，但知道跟做到是兩件事情。

無類似的商業專案經驗，請應徵「文案實習生」，這職缺內容就包含網路行銷，大家可利用線上課程資源或透過內部專案讓大家練習，有適合的商業專案，分配給大家。

就是一般商業專案的縮影，我們把一些過去做過的題目內部需求，讓實習生去做，只是少了客戶這變因。我們稱作內部專案
這是我們相對於其他公司特點，很多公司實習生通常是小跟班或做雜事，因為讓經驗較不足實習生，直接去參與複雜的工作，會造成公司的損失。
我們是利用一些內部專案，讓實習生練習，因為我們深信只有實際做，犯錯學習修正，才能真正學到東西。

其他職缺還是有機會可轉正職，但有可能因專長與公司人力缺口不同，導致轉正失敗。
應徵其他職缺，若有興趣轉正，可於實習期間告知主管，主管評估轉正訓練計畫，增加轉正成功機率。

兩個問題 都是 NO，原因有兩個

1.公司業務類型
有些公司會有較多的例行性工作，如新聞採訪、印刷廠。但我們是客製化專業服務廠商， 業務是專案， 會根據客戶需求與現況變化調整。這是這行業特性，優點就是是工作有變化性。實習就是要大家了解相關行業，你可以審慎思考看看這樣的行業可否接受。

2. 分工問題：

我們工作流程都是靠分工，一個客戶任務完成需要多人利用大家各自的專長完成。

比較沒變化是內部專案，因為較無客戶這因子。若有有需求，請於面試時告知。我們分配內部專案。

是因為不擅長或沒做過怕怕 才不想做：
主管若分配大家不擅長工作，大家沒做好，就是我們沒教好，當然是公司的責任。若同仁認為有必要安排相關大家不擅長工作，同仁也會做好相關的教導或確認，大家盡力去做即可。
我們會鼓勵實習階段，多嘗試多摸索，過去很多實習生也是透在我們實習計畫，發掘到自己的獨特的專長與特質。

若是不喜歡某些工作：
請於面試前提出。我們於面試時才可以做通盤考量，若於錄取的職務說明書(盡可能明列職務範圍)，就會剔除該工作，公司其他同仁就不會安排該工作給你。