什麼要照SOP流程,有哪些流程?

作為有多項專案同時進行的影像工作室,元美的工作資料、代辦事項紛雜,唯有清楚記錄能確保萬無一失。多名員工,加上各式專案,要想記錄做得清楚,就不能沒有章程,在Notion上做工作歸檔、工作計畫與回報,是我來到元美首要遵循的規範。

上班:處理昨天週計畫表安排的工作,做完就在To-do list上打勾。

下班:歸檔在週計畫表上更新明天的工作→更新工作日誌→錄影說明工作內容→在Discord回報導演

作流程的適應

元美的工作極度依賴Notion,且Notion有無限擴張的特性,造成元美的Notion資料龐大,因為我使用Notion會避免這樣的使用方式,所以第一個禮拜被工作回報弄得暈頭轉向,我自己是預估要一個禮拜來適應,最後在第二週適應成功,我覺得這個過程中需要的就是強大的耐心,尤其對我這種反應較慢的類型來說。

不過適應的過程中有磕絆,我有是心理準備的,但一次影響到凱惠的工作進度,還是對凱惠比較抱歉,這裡就不得不提及元美對溝通與回報的重視了。

要怕!問就對了

來到元美是我踏入職場的初體驗,生疏又緊張,主管、上級身分的人,我不曾接觸過,所以即使主管說了多確定、回報,提問時還是會有保留,因為第一回在職場這個場域,不清楚主管口中說多確定、回報的接受度,或者主管好像在忙,不好意思打擾等。但在一次工作歸檔沒有處理好,與主管們對談後,反倒更了解元美這間公司的行事風格,知道主管們對於回報、提問的包容後,我調整之前有所保留的心態,成功讓實習的工作變更加順利。

經歷過一次調適後,認知到在職場快速的改變適應,是成長必不可少的環節,唯有接受挑戰,才能獲得作品與心態的提升、進步。